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A ideia do cartão cidadão é facilitar o acesso aos benefícios previstos na lei aos quais os trabalhadores possuem direito. Assim como seguro desemprego, abono salarial, etc.

Ele é tarjado e magnético para o uso pessoal de forma intransferível, parecido com os cartões de crédito e débito que são obtidos das instituições financeiras pelos seus clientes. Contudo, ele se destina a melhorar o processo de consulta e a movimentação de benefícios que estão relacionados ao FGTS, ao PIS, ao Bolsa Família, etc.

Quem tem direito ao Cartão Cidadão?

Tem direito ao Cartão do Cidadão quem possui o seu FGTS provisionado, rendimentos do PIS, abono salarial e quem está recebendo suas parcelas do Seguro-Desemprego. Ele ajuda a agilizar e assegurar uma maior segurança em relação ao processo de pagamento dos benefícios sociais.

Uma pessoa que possua a sua conta individual na Caixa, terá o seu benefício depositado diretamente em sua conta. Assim, sem precisar emitir o seu Cartão do Cidadão. Com ele, pode-se consultar o saldo ou o extrato de FGTS, o saldo das cotas e os rendimentos do PIS, o Abono Salarial e ao Seguro-Desemprego. Tudo pode ser feito diretamente no site da CAIXA.

Quem não possui um benefício para receber, ou que não possam ser pagos pela rede de atendimento da CAIXA, não pode solicitar o seu Cartão do Cidadão.

Senha Cartão Cidadão

Ao receber o Cartão Cidadão, deve-se realizar o cadastro de uma senha de acesso pessoal e intransferível para realizar todas as movimentações e consultas.

A senha poderá ser feita diretamente em uma das agências da Caixa Econômica Federal, em um dos seus caixas. Ela, também, poderá ser cadastrada em uma casa lotérica de forma extremamente simples. Ou ainda, é possível optar pela a realização o cadastro de senha pelo número de telefone 0800-726-0207, escolhendo a opção de cadastro de senha, seguindo as instruções que serão passadas durante a ligação.

A senha do Cartão Cidadão é constituída por 6 dígitos numéricos, sendo que o ideal é serem secretos, sem ser repassada para outras pessoas.

Para o cadastramento desta senha é preciso estar com o cartão e um documento de identidade. Será pedido para digitar um número que seja fácil de lembrar, mas que não seja tão óbvio.Logo depois de digitar os 6 números, é preciso confirmá-los.

Desbloqueio do Cartão Cidadão

Para desbloquear o Cartão Cidadão, basta seguir o seguinte procedimento:

Tudo o que precisa ser feito para desbloquear o Cartão Cidadão da Caixa é ligar à Central de Atendimento da Caixa no telefone 0800-726-0207. Em seguida, ouvir todo o menu e escolher a opção de “Desbloqueio do Cartão do Cidadão”.

Depois de fazer a escolha com a opção correta, o trabalhador será direcionado para um dos atendentes. Ele irá confirmar as informações que foram dadas para que haja a certeza de que a pessoa é o titular do cartão.